全縣各旅游行業(yè)經(jīng)營者:

　　為規(guī)范我縣旅發(fā)會期間涉旅行業(yè)市場價格秩序，維護消費者和經(jīng)營者的合法權益，優(yōu)化旅游消費市場環(huán)境，依據(jù)《價格法》《價格違法行為行政處罰規(guī)定》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)，現(xiàn)對有關事項提醒告誡如下：

　　一、規(guī)范市場價格行為

　?。ㄒ唬┙?jīng)營者應嚴格遵守政府定價、政府指導價和市場調(diào)節(jié)價的有關規(guī)定，切實履行價格承諾，依法誠信經(jīng)營，加強價格自律，自覺規(guī)范價格行為。

　?。ǘ┞眯猩缫獓栏褡袷貎r格和服務承諾，不得有虛假折扣、低標高結(jié)、變相漲價、減少服務項目、降低服務標準、無正當理由拒絕履行或者不完全履行價格承諾等價格違法行為。

　?。ㄈ┞糜尉皡^(qū)（點）應當在售票處醒目位置公示門票價格及優(yōu)惠減免政策等信息，不得通過違規(guī)設置“園中園”門票等形式變相提高門票價格，不得設置歧視性價格政策。景區(qū)景點內(nèi)商品零售網(wǎng)點、游樂設施、導游講解等均應明碼標價。

　　（四）賓館、酒店、民宿、餐館等相關經(jīng)營者，要依法明碼標價，不得拒絕或不履行價格承諾，嚴禁收取未標明的費用。賓館、酒店、民宿等場所提供客房用品收費的應標明收費范圍、收費標準，提供洗滌訂票等有償服務的應標明收費項目及收費標準等信息。餐飲單位提供現(xiàn)貨產(chǎn)品等價格變動頻繁的商品不得使用“時價”等模糊語言標示，應當明確標明當日價格或當時價格；菜品酒水等不得使用欺騙性或者誤導性的語言、文字、計量單位等誘導消費者進行交易。

　?。ㄎ澹┩＼噲?、客運、公交、出租車、車站等交通行業(yè)經(jīng)營者要嚴格執(zhí)行國家票價政策并做好價格公示，嚴禁超過政府指導價擅自漲價、價外加價等行為。停車場應在顯著位置設立停車收費公示牌，明示收費標準、收費依據(jù)及免費范圍等。

　　二、加強行業(yè)自律

　　各行業(yè)協(xié)會或其他單位要積極引導經(jīng)營者合法經(jīng)營，共同維護市場價格秩序。不得組織經(jīng)營者串通漲價，操縱市場價格。

　　三、法律責任風險

　　各類經(jīng)營主體如有以下違法行為，市場監(jiān)管部門將依法予以嚴肅處理：

　　（一）相互串通，操縱市場價格，造成商品價格較大幅度上漲的，責令改正，沒收違法所得，并處違法所得5倍以下的罰款；沒有違法所得的，處10萬元以上100萬元以下的罰款，情節(jié)較重的處100萬元以上500萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓，或者吊銷營業(yè)執(zhí)照。

　?。ǘ┠笤臁⑸⒉綕q價信息，擾亂市場價格秩序，囤積居奇或利用其他手段哄抬價格，推動商品價格過快、過高上漲的，責令改正，沒收違法所得，并處違法所得5倍以下的罰款；沒有違法所得的，處5萬元以上50萬元以下的罰款，情節(jié)較重的處50萬元以上300萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓，或者吊銷營業(yè)執(zhí)照。

　?。ㄈ├锰摷俚幕蛘呤谷苏`解的價格手段，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易的，責令改正，沒收違法所得，并處違法所得5倍以下的罰款；沒有違法所得的，處5萬元以上50萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓，或者吊銷營業(yè)執(zhí)照。

　?。ㄋ模┎粯嗣鲀r格，不按照規(guī)定的內(nèi)容和方式明碼標價，在標價之外加價出售商品或者收取未標明的費用以及違反明碼標價規(guī)定的其他行為的，責令改正，沒收違法所得，并處5000元以下的罰款。

　　自本提醒告誡之日起，全縣各涉旅行業(yè)經(jīng)營者及相關單位應高度重視，開展自查自糾，進一步規(guī)范價格行為。對經(jīng)提醒告誡后仍不整改的價格違法行為，市場監(jiān)督管理部門將依法從嚴處理，并予以公開曝光。歡迎廣大群眾對涉旅行業(yè)市場價格行為進行監(jiān)督。

　　投訴舉報電話：12345 12315

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