各市州工信局，各中小企業(yè)公共服務(wù)平臺，各相關(guān)企業(yè)、服務(wù)機構(gòu)：

    為貫徹落實《國務(wù)院促進中小企業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于印發(fā)提升中小企業(yè)競爭力若干措施的通知》、《國務(wù)院促進中小企業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于印發(fā)為“專精特新”中小企業(yè)辦實事清單的通知》要求，充分發(fā)揮線上服務(wù)遠程、高效、智能、便捷等優(yōu)勢，進一步加大“專精特新”中小企業(yè)服務(wù)力度，促進中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，省工信廳將在全省組織服務(wù)機構(gòu)深入開展“專精特新”中小企業(yè)線上服務(wù)?，F(xiàn)就有關(guān)事項通知如下：

    一、服務(wù)對象

    國家級、省級專精特新“小巨人”企業(yè)

    二、服務(wù)形式

    充分發(fā)揮全省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)功能，聚集各類服務(wù)資源，針對專精特新“小巨人”企業(yè)實際需求，采取“線上培訓(xùn)+在線診斷+精準(zhǔn)培育”的形式，為專精特新“小巨人”企業(yè)免費提供線上服務(wù)。

    （一）線上培訓(xùn)：各市州工信局要依托全省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)本區(qū)域?qū)嶋H情況，積極組織服務(wù)機構(gòu)圍繞品牌能力提升、技術(shù)創(chuàng)新、數(shù)字化賦能、融資促進等主題為企業(yè)開展線上培訓(xùn)。

    （二）在線診斷：各服務(wù)機構(gòu)要充分利用新一代信息技術(shù)手段，聚焦企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、要素保障等各個環(huán)節(jié)存在的難點、痛點、堵點問題，為專精特新“小巨人”企業(yè)提供在線診斷，并及時提出解決方案。

    （三）精準(zhǔn)培育：省工信廳將遴選一批優(yōu)秀服務(wù)機構(gòu)，通過數(shù)字化平臺、APP、小程序等手段，針對政策服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)、管理咨詢服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)等內(nèi)容，為專精特新“小巨人”企業(yè)開展一對一深度服務(wù)，精準(zhǔn)培育。（第一批線上服務(wù)程序清單見附件）

    三、工作要求

    （一）各市州工信局要充分調(diào)動中小企業(yè)服務(wù)體系力量，安排專人服務(wù)專精特新“小巨人”企業(yè)，積極組織各平臺、服務(wù)機構(gòu)為專精特新“小巨人”企業(yè)開展線上服務(wù)，做好服務(wù)跟蹤。

    （二）第一、二批國家級專精特新“小巨人”企業(yè)已在相關(guān)線上服務(wù)程序提前注冊，賬號、密碼將通過市州工信局發(fā)放至企業(yè)，其他“專精特新”企業(yè)可以自行注冊，免費使用。

    （三）各平臺、服務(wù)機構(gòu)要嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程，及時在省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺上傳服務(wù)記錄，做到開展的服務(wù)有記錄、能追蹤、可評價，確保服務(wù)實效。省工信廳將根據(jù)服務(wù)實效更新后續(xù)線上服務(wù)程序清單。

    聯(lián) 系 人：

    省工信廳中小企業(yè)服務(wù)指導(dǎo)處  吳小波

    聯(lián)系方式：0731-88955553

    湖南省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺  袁  野

    聯(lián)系方式：0731-89706282    13637412136

    郵    箱：gg@smehn.cn

 

    附件：第一批專精特新“小巨人”企業(yè)線上服務(wù)程序清單

 

 

湖南省工業(yè)和信息化廳

2021年12月24日