? ? 銀監(jiān)會日前發(fā)布《關于2015年小微企業(yè)金融服務工作的指導意見》(下稱《指導意見》)，將2015年銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務工作目標由以往單純側重貸款增速和增量的“兩個不低于”調整為“三個不低于”，從增速、戶數(shù)、申貸獲得率三個維度更加全面地考查小微企業(yè)貸款增長情況。即：在有效提高貸款增量的基礎上，努力實現(xiàn)小微企業(yè)貸款增速不低于各項貸款平均增速，小微企業(yè)貸款戶數(shù)不低于上年同期戶數(shù)，小微企業(yè)申貸獲得率不低于上年同期水平。

　　《指導意見》還從信貸計劃、機構建設、盡職免責、內部考核、金融創(chuàng)新、規(guī)范收費、風險防控、監(jiān)管激勵約束、優(yōu)化服務環(huán)境等方面提出具體要求，要求商業(yè)銀行在用好、用足現(xiàn)有各項監(jiān)管激勵政策和相關扶持政策的基礎上，進一步改進小微企業(yè)金融服務，積極推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。

　　在盡職免責方面，制定具體的小微企業(yè)業(yè)務盡職免責辦法，對合規(guī)操作、勤勉盡責的小微企業(yè)信貸從業(yè)人員，在出現(xiàn)信貸風險時免除合規(guī)責任，提高工作積極性。在內部考核方面，對小微企業(yè)業(yè)務設立專門指標，強化績效考核傾斜。小微企業(yè)貸款不良率高出全行各項貸款不良率年度目標2個百分點以內(含)的，不得作為銀行內部對小微企業(yè)業(yè)務主辦部門考核的扣分因素。在金融創(chuàng)新方面，創(chuàng)新小微企業(yè)貸款還款方式，并結合金融系統(tǒng)深化改革和大數(shù)據(jù)等網絡信息技術廣泛應用的新趨勢，加強產品、服務和渠道的創(chuàng)新，提升服務能力。

　　銀監(jiān)會數(shù)據(jù)顯示，截至2014年12月末，全國小微企業(yè)貸款余額20.70萬億元，占全部貸款余額的23.85%，較年初增加3.08萬億元，比上年同期多增1731億元，比各項貸款增速高4.2個百分點，連續(xù)6年實現(xiàn)了“兩個不低于”目標。全國小微企業(yè)貸款戶數(shù)1144.6萬戶，較上年同期增長9.0%，小微企業(yè)金融服務覆蓋面穩(wěn)步拓寬。